パソコンヤシステムです。
今回は、DELLパソコンのPOSA保証サービス「プレミアムサポート&アクシデンタル・ダメージ・サービス」の登録方法について記事にします。
各メーカーPOSA保証がありますが、DELLが一番登録が簡単でした。
登録に必要なもの
・PC用のメールアドレス
無ければ作りましょう。
Yahooメールの新規作成手順&アドレスの変更とパスワードの設定方法パソコンヤシステムです。 前にYahooメールの新規作成手順を記事にしましたが、登録の方法というか設定の画面が変わったので、改めて...
https://pcysystem.net/pcysystem31
・DELLのPOSA保証カード
POSAカード裏面のコインで削った所に表記してある数字が必要。
POSAカードは修理受付時に提出を求められるので、大切に保管しましょう。
POSA保証登録手順
【DELL】POSA保証登録ページ をクリックして、登録ページに移動します。
規約に同意します。
必要事項を記入して「送信」をクリックします。
サービスカード番号とは、POSAカード裏面の数字です。
サービスタグ番号とは、パソコンのシリアルナンバー(S/N)の事です。
これで仮登録が完了しました。
登録したメールアドレス宛に上記のようなメールが数十分後に送られてきたら、本登録完了です。
DELLのPOSA保証について
私は登録しただけで、実際にはまだサポートを受けたことはないのですが、通常のメーカー保証との大きな違いは、やはりお客様過失の物損も修理しますという点になります。
また、自宅にいながら問い合わせるだけで配送という形で対応してくれるので、わざわざ店舗まで持ち運ばなくてもいいというのも利点になります。
ソフトウェアサポートがどこまで対応してもらえるかは不明ですが、簡単なPCの使い方サポートも受けられるそうです。