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【画像付き】Fujitsu FMVワイド保証サービス登録方法手順

パソコンヤシステムです。

家電量販店などでFUJITSUパソコンと一緒に延長保証(ワイド保証サービス)を購入した場合、気を付けなければいけないのが、、、

登録手続きをしないと保証が受けられない!!

という事です。

Fujitsu以外の他メーカーもこの様なPOSA保証は販売しているのですが、どこのメーカー保証でも基本購入しただけでは保証は受けられないです。

本来、販売スタッフがその辺りの説明をしなければいけないと思うのですが、、、。

という事で、今回は販売スタッフさんの代わりに私がこの記事で登録方法の手順を記事にします。

登録手順だけ知りたい場合は、「FMVワイド保証サービス登録手順」まで読み飛ばして下さい。

FMVワイド保証サービスとは

FMVワイド保証サービスの種類


ワイド保証の期間はそれぞれ3~5年まであります。

気を付けなければいけないのが、ノートPCに3年保証をつける場合に画面サイズが、

15インチ以上は →

14インチ以下は → 黒

のPOSAカードを買わないといけません。(4年保証以上は画面サイズ関係なし)

FMVワイド保証サービス内容


保証の内容としては、いいお値段するだけあってかなり手厚いと思います。

期間内であれば使用者側の過失であっても何度でも修理が受けられますし、カード裏面の電話番号に連絡するだけで配送する為のキットも一通り送られてきます。
(配送料もFujitsuが負担)

※データ復旧はできないです。

FMVワイド保証サービス登録手順

用意するもの

・PC(初期設定を終わらせてネットに接続されたもの)

・ワイド保証サービスPOSAカード

・PCの型番とシリアルナンバー(箱に記載、この画像の場合はFMVA50D3WPが型番で赤色で塗られたRから始まる8桁くらいの英数字がシリアルナンバーです。)

・PCのメールアドレス(Yahooメール、Gメール、Outlookメールなど)
※携帯のキャリアメールはダメです。

登録手順の全体流れ &  登録期限

全体の流れ(ざっくり)としましては、

MyCloudアカウントを作成し、購入したPCの型番とシリアルナンバーを登録

Fujitsuに電話する。(登録完了)

となります。

登録期限はカードの裏面にも載っていますが、「PCに電源を入れた日から60日以内」、「製品発表日から3年以内」、「カード購入日から180日以内」です。

MyCloudアカウントの作成

MyCloudアカウント作成ページをクリックしてページに移動します。


下へスクロールしていくと上記の項目が表示されるので、「ご登録はこちら」をクリック。

 


規約にチェックを入れて、「同意する」へ移動します。

 





必要事項を入力したら「次へ進む」をクリックします。
(製品番号はRからはじまるシリアルナンバーの事です。)

 




Fujitsuからのお知らせ等がいらなければ、購読するのチェックを全て外し「次へ進む」をクリック。

 


お知らせメールが不要の場合は、灰色の「お知らせメールを希望しない」をクリック。

 


上記のようなページに移動するので、一番下までスクロールしていき
「MyCloudプレミアムを申し込まない」をクリック。

 


念を押されますが、灰色の方「無料コースで登録する」へと進みます。

 


登録内容はこれでいいですか?と聞かれます。

おバカな広告のせいでよく見えない場合がありますが、登録内容はあとで確認や変更ができます。(ブラウザの設定で表示サイズを縮小すると消せます。)

間違いなければ「この内容で登録する」をクリック。

 


ユーザー登録番号が表示されます。

電話での登録時に必ず聞かれるので、メモしておきましょう。(あとで確認もできます。)

これでMyCloudアカウントの作成は完了ですが、保証の登録はまだ終わってません!!

Fujitsuの保証登録窓口へ電話

MyCloudアカウントを作成したらカスタマーへ電話が必要なのですが、スムーズに手続きをする為に電話する前に必要な物を揃えておきましょう。

・PC型番

・PC製品番号(シリアルナンバー)

・ユーザー登録番号(メモしておいてと表記したやつ)

・ワイド保証カード裏面のPIN番号(コインで削ったら出てくる10桁の数字、画像のオレンジ部分に記載)

準備ができたら電話しましょう。

電話番号は上の画像にも書いてある通り0120-924-377に電話をすればOKです。

オペレーターのスタッフが電話にでるので、あとは聞かれた質問に答えるだけです。

 

その他、分からない事はFujitsuさんに聞いて下さい。以上です。。。